NUR WER GUT INFORMIERT IST, ENTSCHEIDET AUCH WEISE
Kunden-FAQ: Ihr zentraler Anlaufpunkt für klare und transparente Antworten.
Herzlich willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier erhalten Sie klare und transparente Antworten auf häufig gestellte Fragen. Bei conosco legen wir großen Wert auf offene Kommunikation und informieren Sie umfassend. Durchstöbern Sie unsere FAQ, um mehr über unsere Arbeitsweise, Prozesse und Leistungen zu erfahren.
Transparenz und Verständnis für unsere Arbeitsweise sind entscheidend für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Daher bieten wir Ihnen hier einen umfassenden Einblick. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Interesse an conosco und viel Spaß beim Entdecken!
Die Frage nach den Kosten ist verständlich. Die Kosten unserer Dienstleistungen variieren je nach den spezifischen Anforderungen und dem Umfang Ihres Projekts. Wir bieten transparente Preisstrukturen an und können uns an unterschiedliche Budgets anpassen. Eine genaue Kostenschätzung kann nach einer detaillierten Analyse Ihrer Bedürfnisse und Ziele bereitgestellt werden, um sicherzustellen, dass Sie die bestmöglichen Ergebnisse erhalten. Gerne besprechen wir Ihre Anforderungen genauer, um eine Lösung zu finden, die sowohl effektiv als auch finanziell machbar ist.
Wir legen großen Wert auf Transparenz bei der Abrechnung. Wir bieten klare Kostenaufstellungen und arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um budgetfreundliche Lösungen zu finden. Unsere Abrechnungsoptionen werden klar kommuniziert, und wir stehen Ihnen zur Verfügung, um alle Fragen zu klären.
Per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über unsere Social Media Kanäle sind wir jederzeit für Sie erreichbar. Nach Ihrer Anfrage melden wir uns i.d.R. innerhalb von 24 Stunden und nehmen Kontakt zu Ihnen auf. Gemeinsam vereinbaren wir einen Termin für ein unverbindliches Erstgespräch per Telefon oder in unserem Büro (Daimlerstraße 15/1, Winnenden).
Im Gespräch klären wir, wie wir Ihnen helfen können. Anschließend erhalten Sie von uns ein individuell auf Ihre Anforderungen ausgerichtetes Angebot.
Mauris finibus eros eu orci iaculis laoreet. In accumsan nulla ut sagittis tristique. Morbi a sollicitudin dui, quis tincidunt purus. Pellentesque eu lacinia lacus. Vestibulum tincidunt erat ac massa gravida accumsan. Suspendisse finibus commodo arcu, sed dapibus enim tincidunt in. Suspendisse pretium mollis ex, ut auctor neque pellentesque a. Morbi vel cursus odio, at interdum lorem. Pellentesque vitae eros sapien.
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Kunden erreichen und informieren ist das eine (und leichteste), diese aber auch zu verführen oder überzeugen, ist das andere (und schwerste).
Nullam feugiat eleifend felis eu aliquam. Etiam bibendum, ante nec efficitur lacinia, lectus eros laoreet lectus, sit amet ultricies magna mi vel felis. Quisque ut varius arcu. Praesent efficitur, nisi at imperdiet luctus, tellus dui dignissim purus, et aliquam diam metus ac velit. Mauris aliquet rutrum mauris, ac tempus arcu eleifend sit amet. Integer at lacinia turpis. Morbi vehicula justo at velit facilisis, ac dictum quam sodales. In hac habitasse platea dictumst.
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UMTEXTEN
Wir sind der Meinung, dass jedes Projekt individuell ist und vordefinierte Pakete das Potential bremsen. Wir hören uns Ihre Ziele an und bieten Ihnen dafür die passenden Leistungsbausteine, zusammen mit einer Aufwandseinschätzung an. So bleiben Projekte mit uns immer transparent und nachvollziehbar. Sollte etwas nicht verständlich sein, so können Sie dies jederzeit bei uns erfragen. Wir stehen für ein offenes Miteinander.
Bekomme ich ein festes Angebot?
Ja, denn alle angefragten Projekte werden vor Auftragsbeginn in einem detaillierten Angebot zusammengestellt und nach Auftragserteilung bestätigt.
Versteckte Kosten sind somit ausgeschlossen und Nachforderungen werden nur gestellt, wenn Abweichungen vom ursprünglichen Auftrag sich ergeben. Diese werden aber rechtszeitig mir Ihnen besprochen und abgestimmt.
Zum einen haben wir für jede Unternehmensgröße speziell – durch Dich selbst – abstimmbare Preismodelle. Zum anderen wird eine inhabergeführte Werbeagentur wesentlich großzügiger die gewünschten Objekte/Leistungen umsetzen. Vergiss auch nicht, dass gerade Kleinunternehmen mit ihrer Zeit haushalten und selbige berechnen müssen. Das heißt somit: entweder machst Du Dein Tagesgeschäft oder entwickelst Werbe-/Marketingmaßnahmen – müssen beides betriebswirtschaftlich einbeziehen. Unterm Strich profitierst Du von:
- professionellem Werbe-Know-how für Deine langfristigen und nachhaltigen Werbe-Erfolge
- deutlich mehr Engagement und Leistung für geplante Werbemaßnahmen
- von mehr freier Zeit, um sich um Dein Kerngeschäft zu kümmern
- einer steuerlich 100% absetzbaren Agenturarbeit
- einem freien Kopf, mit dem Bewusstsein richtig gewählt zu haben
- dem Wissen, Deinem Mitbewerber deutlich voraus zu sein.
Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind uns das größte Gut. Wir sind überzeugt, dass nur gut informierte Kund:innen die besten Entscheidungen treffen können.
Falls Sie darüber hinausgehende Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, stehen wir Ihnen selbstverständlich auch persönlich zur Verfügung.
Transparenz und Verständnis entscheiden über unsere erfolgreiche Zusammenarbeit.
STELLEN SIE SICH DIE RICHTIGEN FRAGEN
Hier finden Sie die häufigsten Fragen von uns an Interessierte.
Und auch wir haben einige Fragen, die wir unserer potenziellen Klientel vorab stellen, um eine ergiebige, fruchtende Beziehung aufzubauen.
Wer ist unsere Zielgruppe? Wer ist Wettbewerber? Wo positioniert sich Ihr Unternehmen im Markt? Wo sehen Sie sich im Marktumfeld und wo wollen Sie hin? Was sind Ihre Visionen? Je mehr „Futter“ die Agenturen bekommen, umso besser lernen Sie Ihr Unternehmen kennen.
Wer ist die Zielgruppe des Unternehmens? Gibt es Personas? Demographische Informationen? Wer soll Zielgruppe sein? Welche neuen Kundengruppen sollen aufgrund des Projekts erreicht werden? Liegen Informationen zum Kaufverhalten vor?
Fester Tagessatz? Stundenweise? Projektbezogen?
Nach der Angebotserstellung und der Auftragsbestätigung wird bei Neukunden und bei Größeren Projekten eine Anzahlung fällig.
Bei Druckproduktionen werden die Druckkosten vor Druckbeginn in Rechnung gestellt.
Sollten nachträgliche Leistungen gewünscht sein, wird Ihnen dieses kostenseitig vor Umsetzung angeboten.
Woran erkennen Sie konkret, dass das Projekt erfolgreich gelaufen ist? Für Zieldefinition Zeit nehmen und so konkret wie möglich skizzieren – was können KPIs sein? Was sind externe Best Practices, die intern anerkannt sind? Was ist DAS Ding, das übertroffen werden soll?
Wenn sich Ihr Marketing nicht verbessert, welche Kosten kommen dann auf Ihr Unternehmen zu? Wenn wir für Sie die gesteckten Ziele erreichen, wie viel ist das Ihrem Unternehmen wert? Welche Probleme sehen Sie im Laufe der Zeit, die unsere Zusammenarbeit behindern oder einschränken könnten?
Warum können Sie diese Herausforderung nicht überwinden oder meistern? Welche internen Ressourcen haben Sie, um diese Herausforderung anzugehen? Wenn Sie keine Agentur engagieren, wie werden Sie Ihre Herausforderung überwinden? Was werden Sie tun? Wie werden Sie erkennen, dass wir für Sie erfolgreich sind?
Welche Aufgaben übernehmen Sie intern / was soll die Agentur auf jeden Fall übernehmen? Worauf legen Sie und die Entscheidungsträger*innen besonders viel wert? (bspw. konkrete Projekt- oder Branchenerfahrung, Schwerpunkte der Agentur etc.)
NEU SCHREIBEN Aus welchen Gründen suchen Sie nach einer neuen Agentur? Was hat Ihre Entscheidung ausgelöst, eine Agentur zu engagieren? Warum ist das so dringend oder wichtig? Welche Erfahrungen – gute oder schlechte – haben Sie bereits mit anderen Agenturen gemacht? Was soll sich dieses Mal ändern? Welche Ergebnisse erwarten Sie von unserer Zusammenarbeit? Was sind Ihre Unternehmensziele und wie genau können wir Ihnen helfen?
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